При возникновении спорных ситуаций чаще всего обращаются к третьей стороне, к независимым экспертным организациям. Именно с их помощью получается разобраться, кто прав, а кто виноват. Товароведческая экспертиза встречается наиболее часто, так как покупка товаров происходит ежедневно. Не всегда продавцы предлагают качественную продукцию, что влечет за собой возникновение подобного рода споров.